Política de Privacidade
Última atualização: 27/09/2026
1. Quem somos
O Chalé São José é uma cabana para aluguel de temporada localizada no interior de São José do Inhacorá, Rio Grande do Sul. Esta política explica como tratamos os dados pessoais informados através deste site.
2. Dados que coletamos
Ao preencher o formulário de solicitação de reserva, coletamos:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Datas de check-in e check-out e quantidade de hóspedes
Também registramos, a cada acesso ao site:
- Endereço IP
- Data e hora
- Página acessada
- Navegador utilizado (User-Agent) e o site de origem, quando houver
3. Para que usamos
Os dados do formulário são usados exclusivamente para processar e confirmar sua reserva e para entrarmos em contato sobre a estadia. Os registros de acesso são usados para segurança do site e para entender o volume e a origem das visitas. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Base legal
O tratamento se fundamenta na execução de procedimentos preliminares e do contrato de hospedagem a pedido do titular, conforme o art. 7º, V da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados da reserva pelo período necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
Os registros de acesso são mantidos por prazo indeterminado, para fins de histórico e segurança. Você pode solicitar a exclusão dos registros associados ao seu endereço IP conforme o item 6.
6. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelo WhatsApp disponível neste site.
7. Cookies
Este site utiliza apenas cookies necessários ao seu funcionamento, incluindo o cookie de autenticação da área administrativa. Caso ferramentas de análise de audiência estejam ativas, elas coletam dados de navegação de forma agregada e não identificável.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas pelo WhatsApp ou pelas nossas redes sociais, disponíveis no rodapé do site.
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